
為民服務解難題 暖身暖心暖萬家
守初心擔使命 心系用戶解難題
中國郵政集團西安郵區中心局小區是西安市熱力總公司能源公司直管到戶熱用戶,自“三供一業”供暖接收以來,黨員干部帶頭,工作人員深入現場制定方案,以“暖身暖心暖萬家”的服務,贏得了用戶的信賴和肯定。
9月27日下午,中國郵政集團西安郵區中心局向能源公司送來了一面印有“落實三供一業供暖改造盡職盡責,踐行國企使命為民服務全心全意”的錦旗。
反復研討 精心設計 巧解難題
設計公司承擔著惠安化工廠換熱首站,一、二次管網及戶內管道設計任務。該項目存在管道錯綜復雜及客觀原因致設計方案變動次數較多,設計公司“為民服務黨員先鋒隊”先后11次到現場為用戶提供技術支持,討論方案,聽取意見,解決設計難題,最終完成了設計方案。
不忘初心 暖心服務
為了確保今年冬季的供熱期安全穩定運行,西安市熱力總公司草堂供熱公司與用戶及時溝通、查漏補缺,并對供熱設備改造提升情況進行了對接回訪。